◎Goals

指标分解树

北极星 → OSM 三层拆解 → 执行层度量

01北极星指标

选择当前阶段的核心指标，所有策略对齐此目标
当前北极星
30天 GMV
电商平台商业价值的最终北极星指标，融合用户规模、转化效率与客单价三个维度
备选北极星
日活跃用户 (DAU)
适合增长早期关注用户规模
备选北极星
全链路转化率
适合精细化运营阶段关注效率

02OSM 拆解

Objective → Strategy → Measurement 三层下钻，点击展开
OBJECTIVE增长负责人72% 达成
提升 GMV 总量
30天 GMV 达到 £150 万（环比 +17%）
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STRATEGY产品运营
提升全链路转化率
假设: 优化加购→下单环节的摩擦点，可提升整体 CVR 约 1.5pp
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STRATEGY商品运营
提升客单价 (AOV)
假设: 通过组合推荐和满减券策略，可提升 AOV 约 10%
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STRATEGY增长投放
扩大用户基数
假设: 自然流量 + 付费投放双引擎，DAU 提升至 1500+
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OBJECTIVE用户运营45% 达成
改善用户留存
30天留存率从 8% 提升至 12%，流失率降至 35%
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OBJECTIVE增长投放58% 达成
优化获客效率
各渠道 CVR 达行业均值以上，获客成本降低 15%
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